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一、方案實施過程
1.制定行動方案
為了有效地實施網(wǎng)絡營銷推廣方案,必須制定詳細的行動方案,這個方案應該明確網(wǎng)絡營銷策略實施的關鍵性決策和任務,還應該包含具體的時間表,定出行動的確切時間。
2.建立組織結構
企業(yè)的正式組織在網(wǎng)絡營銷執(zhí)行過程中起決定性的作用,組織將戰(zhàn)略實施的任務分配給具體的部門和人員,規(guī)定明確的職權界限和信息溝通渠道,協(xié)調企業(yè)內部的各項決策和行動。
3.設計決策和報酬制度
為實施網(wǎng)絡營銷推廣方案,必須設計相應的決策和報酬制度。就企業(yè)對管理人員工作的評估和報酬制度而言,如果以短期的經營利潤為標準,則管理人員的行為必定趨于短期化,他們就不會有為實現(xiàn)長期備戰(zhàn)目標而努力的積極性。
4.開發(fā)人力資源
網(wǎng)絡營銷推廣方案最終是由企業(yè)內部的工作人員進行執(zhí)行的,所以人力資源的開發(fā)至關重要。在考核選拔管理人員時,要注意將恰當?shù)墓ぷ鞣峙浣o適當?shù)娜,做到人盡其才。為了激發(fā)員工的積極性,必須建立完善的工資、福利和獎罰制度。
5.建設企業(yè)文化
企業(yè)文化是指一個企業(yè)內部全體人員共同持有和普遍遵循的價值標準、基本信念和行為準則,對企業(yè)經營思想和領導風格、職工的工作態(tài)度和作風,均起著決定性的作用。企業(yè)文化體現(xiàn)了集體責任感和集體榮譽感,甚至關系到職工人生觀和他們所追求的最高目標,能夠起到把全體員工團結在一起的“黏合劑”作用,所以,塑造和強化企業(yè)文化是執(zhí)行企業(yè)傳略不容忽視的一環(huán)。
二、方案實施中易出現(xiàn)的問題分析
1.計劃脫離實際
(1)方案策劃人員只考慮總體戰(zhàn)略而忽視執(zhí)行中的細節(jié),結果使網(wǎng)絡營銷計劃過于籠統(tǒng)和流于形式。
(2)方案策劃人員往往不了解計劃執(zhí)行中的具體問題,所定計劃脫離實際。
(3)方案策劃人員和網(wǎng)絡營銷人員之間沒有充分的交流和溝通,致使網(wǎng)絡營銷管理人員在執(zhí)行過程中經常遇到困難,因為他們并不完全理解需要他們去執(zhí)行的方案。
2.長期目標和短期目標相矛盾
網(wǎng)絡營銷策劃方案中的戰(zhàn)略策劃通常著眼于企業(yè)長期目標,涉及今后3—5年的經營活動。但具體執(zhí)行這些戰(zhàn)略的網(wǎng)絡營銷人員通常根據(jù)他們的短期工作績效獲得評估和獎勵,因此,網(wǎng)絡營銷人員常選擇短期行為。
3.存在因循守舊的惰性
企業(yè)當前的經營活動往往是為了實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標,新的網(wǎng)絡營銷推廣方案如果不符合企業(yè)的傳統(tǒng)和習俗就回遭到抵制,要想執(zhí)行與就網(wǎng)絡營銷策劃方案截然不同新網(wǎng)絡營銷推廣方案,常常需要打破企業(yè)傳統(tǒng)的組織架構。
4.缺乏具體明確的執(zhí)行方案
有些網(wǎng)絡營銷推廣方案計劃之所以失敗,是應為計劃人員沒有制定明確而具體的執(zhí)行方案。許多企業(yè)面臨困境,就是缺乏一個能夠使企業(yè)內部各有關部門協(xié)調一致行動的集體方案實施。
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