拼多多商家登錄后臺(tái)官網(wǎng)登陸地址：https://mms.pinduoduo.com/login/

黃崢：在過(guò)去的一年多里，我們算是開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新的購(gòu)物方式，這種新的購(gòu)物方式就是有好東西和朋友去分享，拉上幾個(gè)人拼在一起買(mǎi)東西。和以前搜索電商不一樣，這個(gè)東西有效的把優(yōu)質(zhì)的商品內(nèi)容和人和人之間的互動(dòng)，還有通過(guò)社交媒體的傳播結(jié)合了起來(lái)。

這種前端的微創(chuàng)新，加上后端的供應(yīng)鏈端運(yùn)營(yíng)，在過(guò)去一年中，我們獲得了讓我們自己都驚訝的成績(jī)，我們用了一年到一年半的時(shí)間，已積累了超過(guò)一個(gè)億的付費(fèi)用戶(hù)，每個(gè)月的GMV也從0開(kāi)始增長(zhǎng)到20多億， 當(dāng)平臺(tái)前端流量起來(lái)以后，也吸引了很多商戶(hù)、品牌、垂直類(lèi)的有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的電商進(jìn)入到我們的平臺(tái)里，其中包括一些非常知名的電商平臺(tái)，更加包括一些頂級(jí)消費(fèi)品的品牌。

前面相當(dāng)于做了一個(gè)成績(jī)的分享，也算有點(diǎn)“王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸”，如果回過(guò)頭來(lái)看我們過(guò)去的成長(zhǎng)路徑，去看我們靠什么東西走到今天，有兩三點(diǎn)和大家分享。

第一，我們自己認(rèn)為，我們自己在這個(gè)大勢(shì)當(dāng)中的努力，對(duì)成績(jī)的決定作用大概只占30%-40%，整個(gè)推動(dòng)起來(lái)還是因?yàn)檎麄�(gè)大的時(shí)代。這個(gè)大的時(shí)代是什么?我們每天花的時(shí)間從有明確目的的搜索的、追求效率的轉(zhuǎn)向逐漸沒(méi)有目的的、非搜索的、社交的、娛樂(lè)的。微影時(shí)代就是一個(gè)很好的例子，它是兩個(gè)東西的結(jié)合：

一是符合了人的消費(fèi)轉(zhuǎn)移，從實(shí)體商品到娛樂(lè)類(lèi)的內(nèi)容消費(fèi);

二是從流量源來(lái)講從搜索流量變成社交流量。

我們也一樣，從原來(lái)電商抓取有明確目標(biāo)要買(mǎi)某一樣?xùn)|西，去某個(gè)地方搜，變成我沒(méi)有一個(gè)明確的目的，看到一樣好東西和別人分享，好像在線下原來(lái)去帶著一個(gè)購(gòu)物列表去家樂(lè)福、沃爾瑪，后來(lái)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楹芏鄷r(shí)間我不知道有什么明確目的，去逛一逛，順手看到好的東西拿回來(lái)，同時(shí)可能叫上很多好朋友或者幾個(gè)人一起逛，這樣一個(gè)變化是推動(dòng)我們成長(zhǎng)非常強(qiáng)大的動(dòng)力。以淘寶為代表的電商，是搜索電商的極致。

我們剛剛做的這個(gè)事情，在非搜索、非目的性購(gòu)物上做出了微小的創(chuàng)新，邁出了第一步，我不認(rèn)為我們這個(gè)創(chuàng)新是最終的，也不認(rèn)為未來(lái)這個(gè)方向上只有我們一個(gè)。我們認(rèn)為我們好像三十年前第一波到了深圳創(chuàng)業(yè)的人一樣，恰好處在大的時(shí)代轉(zhuǎn)變的交界口，在非常大的正確的方向上，邁出了一小步。

社交電商在過(guò)去很多年中，這個(gè)概念被很多人用過(guò)很多變，細(xì)分里面有很多形態(tài)：

一是社群電商，更像BBS做福利社。

二是KOL經(jīng)濟(jì)的，總體上來(lái)講是有一個(gè)網(wǎng)紅或者達(dá)人一對(duì)多的關(guān)系下引導(dǎo)的社交流量，為代表的就是微博上的電商

三是我們踏入了一條河流是多對(duì)多的關(guān)系，像Facebook，基于平等的人和人社交網(wǎng)絡(luò)做的電商。

第二，這個(gè)趨勢(shì)更加深刻，但是在當(dāng)前整個(gè)行業(yè)中意識(shí)到的還是比較少的，就是整個(gè)人工智能趨勢(shì)的變化，最近幾年人工智能特別熱，但是總體來(lái)說(shuō)90%以上的投資都投向了以卷積神經(jīng)元為代表的大數(shù)據(jù)整合“超級(jí)大腦”這樣的人工智能。這種人工智能和10年前我在谷歌工作的時(shí)候所從事的方向幾乎是一樣的。中國(guó)有一句古話叫做“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”，現(xiàn)在很多電商、搜索引做大數(shù)據(jù)個(gè)性化推薦總體來(lái)說(shuō)在做一個(gè)“超級(jí)大腦”，搜集所有數(shù)據(jù)進(jìn)入這個(gè)大腦里，試圖創(chuàng)造一個(gè)上帝。中國(guó)這句古話很有意思，“三個(gè)臭皮匠”是什么意思?每一個(gè)個(gè)體智能是有限的，每一個(gè)個(gè)體會(huì)尋找其他他認(rèn)為有價(jià)值的其他的臭皮匠，很多人智慧放在一起這個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生所謂的群體智慧就可能變的非常大。

在日常生活中也是兩種不一樣的情形：

一是我去教堂問(wèn)上帝或者拜菩薩，說(shuō)我現(xiàn)在不知道怎么干你告訴我最好的答案是什么，我應(yīng)該怎么做。

二是絕大部分我們選擇問(wèn)朋友，比如說(shuō)問(wèn)賈總，以后電商格局怎么樣，或者太太要生小孩了問(wèn)剛生過(guò)小孩的朋友，問(wèn)問(wèn)應(yīng)該注意什么。這種問(wèn)題問(wèn)的不是最權(quán)威和無(wú)所不知的萬(wàn)能的上帝，而是實(shí)實(shí)在在的普通人。這種問(wèn)話什么時(shí)候停止?其一是問(wèn)了很多朋友問(wèn)累了，沒(méi)有達(dá)到百分之百的答案，你就覺(jué)得就這樣，總結(jié)一下。其次是碰到一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的朋友，這種所謂的平等。

臭皮匠網(wǎng)絡(luò)體系和原有人工智能智能體系有什么不同?

一是對(duì)于發(fā)現(xiàn)新知識(shí)，你以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的，根本沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)的這種東西會(huì)比較有效。

二是一定程度上部分模擬人群體非理性和情緒，這個(gè)東西可能創(chuàng)造出股票市場(chǎng)一樣，有1萬(wàn)個(gè)人都來(lái)問(wèn)這個(gè)奶粉是不是有問(wèn)題，可能群體越來(lái)越悲觀，覺(jué)得這個(gè)奶粉真的有問(wèn)題。還有就是說(shuō)你這件中山裝是不是流行，越來(lái)越多的問(wèn)會(huì)越來(lái)越多的人覺(jué)得靠譜，這樣把一個(gè)群體部分非理性這種情感因素帶入到人工智能中。應(yīng)該說(shuō)這個(gè)東西是整個(gè)人工智能的新方向，如果從人工智能的發(fā)展來(lái)講，現(xiàn)在所做大規(guī)模卷積神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)是一大類(lèi)。

另一類(lèi)是分布式人工智能、群眾智慧。這種群眾智慧，1億個(gè)臭皮匠組合形成的人工智能網(wǎng)絡(luò)是我們看到的新的方向和非常有意思的，值得大規(guī)模投入的基礎(chǔ)設(shè)施。

第三，消費(fèi)品品牌快速的被分眾化，單一品牌銷(xiāo)售額比原來(lái)下降了，但是所有品牌的總和是上升的。這種分眾化的趨勢(shì)怎樣能夠在線上找到合適的渠道。原有以關(guān)鍵詞的流量分配的模式一定程度上不那么高效。當(dāng)你有一個(gè)確定的概念要去搜索某一個(gè)東西，比如說(shuō)我搜索紙巾，所有的至今品牌、頭部的、尾部的、沒(méi)有品牌的都必須買(mǎi)這個(gè)關(guān)鍵詞，會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果?這個(gè)結(jié)果是最頭部?jī)扇齻�(gè)、三四個(gè)品牌會(huì)拿到絕大部分紙巾的關(guān)鍵詞的流量，以至于腰部的商戶(hù)有生產(chǎn)能力、有好的品質(zhì)也拿不到對(duì)應(yīng)的流量。

道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗阉饕�擎是以人的目的為�?dǎo)向，我要買(mǎi)紙巾，買(mǎi)紙巾的時(shí)候，所有人購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)的、購(gòu)買(mǎi)力弱的、各種各樣的人都在一起，對(duì)在紙巾的關(guān)鍵詞，只有足夠的品牌才能夠搶前面的力量。

不光如此，只有頭部品牌能夠在消費(fèi)者腦袋里形成一個(gè)心智，讓消費(fèi)者記住，我可以搜“舒潔”紙巾，可以用自身品牌流量部分補(bǔ)貼通用的關(guān)鍵詞。在搜索引擎關(guān)鍵詞分布的模式下，整個(gè)流量的分配會(huì)出現(xiàn)高度的兩元化：一頭是非常大的大樹(shù);另外一頭是無(wú)窮多的非常多的小草。

現(xiàn)在線下體現(xiàn)出來(lái)的大的趨勢(shì)是什么?是越來(lái)越多的人想有自己的個(gè)性，就是人群同質(zhì)化程度越來(lái)越小，人群在分層、分組，每一組人有自己的特性和價(jià)值主張。地面通過(guò)零售渠道的變革，出現(xiàn)的是大的賣(mài)場(chǎng)在小型化，比如說(shuō)樂(lè)購(gòu)這樣的在中國(guó)、在歐洲都在小型化，現(xiàn)在商超零售在上升，針對(duì)不同人群的快消品的品牌在快速出現(xiàn)，在瓜分原有的單一大品牌沒(méi)有區(qū)分度的市場(chǎng)。

在線上，我們也看到這樣的現(xiàn)象，如果我們能夠知道這一群人有什么特征，這個(gè)人和那個(gè)人有這樣的關(guān)系，逐漸我們就沒(méi)有必要讓舒潔的紙巾和五月花的紙巾和沒(méi)有品牌的紙巾在同一個(gè)地方搶一個(gè)關(guān)鍵詞，我們有機(jī)會(huì)找到舒潔紙巾的人，找到一批追求高性?xún)r(jià)比家樂(lè)福代工廠的紙巾的人，讓他們連接在一起。這樣的情況下，廠商不再買(mǎi)關(guān)鍵詞，而是尋找用戶(hù)群，大家從一開(kāi)始拼價(jià)格逐漸過(guò)度到為自己客群創(chuàng)造不一樣的差異化，創(chuàng)造不一樣的價(jià)值增值，這是我看到的從搜索型電商往社交、往多對(duì)對(duì)平權(quán)的人的交互網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過(guò)程中很大的機(jī)會(huì)和特點(diǎn)。

所以，在未來(lái)的四五年中，我覺(jué)得整個(gè)的后端供應(yīng)鏈?zhǔn)菚?huì)有很大的變化的，從頭部的高度集中變成逐漸分散的腰部商戶(hù)起來(lái)，今日頭條已經(jīng)證明了這一點(diǎn)，在實(shí)體商品領(lǐng)域中也會(huì)很快出現(xiàn)。

謝謝大家。