1. 用社交和移動(dòng)產(chǎn)品破除學(xué)習(xí)障礙。

　　內(nèi)部和地理障礙是信息傳播的攔路石。借助社交和移動(dòng)工具，無論是紐約或上海的員工，抑或是不同部門、不同辦公室成員之間，都能更容易地分享新突破和新構(gòu)想。

　　2. 隨時(shí)能獲取學(xué)習(xí)資源。

　　培訓(xùn)可以建立在活動(dòng)事件或時(shí)間間隔的基礎(chǔ)上，但在工作需要某種信息時(shí)，準(zhǔn)確地提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也同樣重要。

　　3. 獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可非正式學(xué)習(xí)的努力。

　　一直以來，對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)可主要局限于正式課程進(jìn)度和結(jié)業(yè)。你可以對(duì)成功解決某一問題的非正式學(xué)習(xí)努力予以公開獎(jiǎng)勵(lì)，從而鼓勵(lì)員工尋求傳統(tǒng)渠道以外的答案。

4. 建立獨(dú)立的學(xué)習(xí)方案記錄。

　　向公司全體人員宣傳你的學(xué)習(xí)計(jì)劃，為所有員工提供直接且易于獲取的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。獨(dú)立的學(xué)習(xí)方案記錄還能提供個(gè)人化的學(xué)習(xí)建議。

5. 使員工能輕松地貢獻(xiàn)內(nèi)容。

　　某些最佳學(xué)習(xí)資源來自于員工當(dāng)中的主題內(nèi)容專家，但除非有一個(gè)簡(jiǎn)便的方式可供他們分享所知道的內(nèi)容，否則你還是會(huì)錯(cuò)失專家意見。向每個(gè)人提供各種能使分享變得簡(jiǎn)單的工具，幫助他們成為老師。

6. 擴(kuò)展內(nèi)容選擇范圍和獲取方法。

　　許多員工希望能在其他部門獲得機(jī)會(huì)�？梢钥紤]將你的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展，以便幫助員工獲得與未來工作相關(guān)的知識(shí)——這一方法能更好地留住員工，幫助員工提高技能。

7. 根據(jù)來自學(xué)習(xí)方案的報(bào)告。

　　判斷哪些方案起作用，而哪些方案又是無效的，并設(shè)定行動(dòng)項(xiàng)以改善存在問題的部分。學(xué)習(xí)文化取決于連續(xù)不斷的變化和改善。這意味著其焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)保持在“如何改善”，無論是通過提供多種培訓(xùn)還是通過改善溝通或探索合作機(jī)會(huì)。

8. 對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。

　　對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估從而找出、替換或放棄無效的努力。追蹤非正式學(xué)習(xí)的結(jié)果比衡量正式學(xué)習(xí)的努力更為棘手。可從追蹤已實(shí)施的非正式學(xué)習(xí)領(lǐng)域的誤差率或生產(chǎn)率開始著手，隨后再通過該信息弄明白，哪些地方需要主題專家或更好的協(xié)作方式來發(fā)揮作用。