明晰培訓(xùn)目標(biāo)是導(dǎo)師制培訓(xùn)取得成功所不可或缺的環(huán)節(jié)。然而與我們想象的不同，大部分學(xué)員一開始并沒有一個清晰明確的培訓(xùn)目標(biāo)，他們大多只有一個大致的學(xué)習(xí)意向，而導(dǎo)師往往將這個意向作為培訓(xùn)的起點目標(biāo)。

起點目標(biāo)需要導(dǎo)師和學(xué)員共同將其轉(zhuǎn)化為符合SMART原則的培訓(xùn)目標(biāo)。SMART原則要求目標(biāo)是具體的（specific）、可衡量的（measurable）、行動導(dǎo)向的（action-oriented）、現(xiàn)實的（realistic）、有期限的（timely）。更進一步說，符合SMART原則的目標(biāo)必須是未來導(dǎo)向的，它具有一定挑戰(zhàn)性并符合組織和學(xué)員的興趣，因此學(xué)員和導(dǎo)師能夠在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中全情投入并獲得滿足。

此外，我們建議培訓(xùn)目標(biāo)不宜超過三個，但應(yīng)該包含兩個層面的內(nèi)容，其一為“行為目標(biāo)”（do goal），該類目標(biāo)集中關(guān)注知識、技能、職能和績效的改進，特點是簡明、可衡量及易觀察，用以幫助學(xué)員迅速取得培訓(xùn)成果從而建立起足夠的自信。其二為“修行目標(biāo)”（be goal），由于該類目標(biāo)包含個性、內(nèi)在品質(zhì)及個人成長等，因此往往是內(nèi)隱且難以測量的。

CJ在他的培訓(xùn)師生涯中，就曾運用目標(biāo)設(shè)定的方法幫助其學(xué)員Roberta將模糊的學(xué)習(xí)意向轉(zhuǎn)化為符合SMART原則的培訓(xùn)目標(biāo)。在建立符合SMART型培訓(xùn)目標(biāo)的過程之中，導(dǎo)師和學(xué)員的溝通是取得理想效果的關(guān)鍵。導(dǎo)師和學(xué)員需要通過分階段的面談將起點目標(biāo)轉(zhuǎn)化為SMART型目標(biāo)。

最初的面談往往從相對寬泛的個人陳述開始，Roberta在部門中負責(zé)促進和激勵變革，她在個人陳述中對工作中的一切都表現(xiàn)出沮喪。以至于第二次談話時，當(dāng)CJ詢問她工作中最大的挑戰(zhàn)是什么，她竟無言以對。CJ將Roberta面臨的問題診斷為缺乏對問題根源的認識。