好的培訓(xùn)的第一要素是區(qū)分受眾。要明確你的觀眾是誰，他們要什么。

比如你和一群老大媽將如何經(jīng)營企業(yè)肯定不太合適；你和一群學(xué)生將如何買菜他們也會(huì)把你轟下去。原因很簡(jiǎn)單，你的輸出不會(huì)成為他們的輸入，最慘的演講就是下面根本就不愿意聽，上面那位還津津有味地說著，一個(gè)人的陶醉，一群人的痛苦。

記得以前一個(gè)培訓(xùn)師將針對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)分了三類，他每次針對(duì)企業(yè)有三種課程，高層、中層和基層。

對(duì)于高層，主要是學(xué)習(xí)思想，把握趨勢(shì)，商業(yè)思想和戰(zhàn)略思維是高層應(yīng)該把握的關(guān)鍵。

對(duì)于中層主要學(xué)習(xí)方法，提高效能，這時(shí)候管理方法、市場(chǎng)策略是中層需要掌握的技藝。

對(duì)于基層主要是學(xué)習(xí)技能，提高素質(zhì)，技能和態(tài)度，素質(zhì)和知識(shí)是業(yè)績(jī)和個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵。

關(guān)于培訓(xùn)，韓愈早就給了最佳的詮釋方法，六個(gè)字：傳道、授業(yè)、解惑。