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    大酒店衛(wèi)生管理制度(二)

    更新:2023-09-18 23:01:47 高考升學(xué)網(wǎng)
    大酒店衛(wèi)生管理制度

    、收市時(shí)注意衛(wèi)生,牙簽、紙巾等雜料當(dāng)盡力避免掉在地上,以免不雅和增加清潔困難(正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,用臺(tái)布包住倒雜料或用 掃把清掃)。

    、在適當(dāng)情況下,要經(jīng)常使用托盤,訓(xùn)練自己成為一名出色的服務(wù)員。

    三、環(huán)境衛(wèi)生

    餐廳里的環(huán)境衛(wèi)生主要包括餐廳、通道、廁所、休息室、工作間(廚房)、綠化帶、停車場(chǎng)等場(chǎng)所的衛(wèi)生。要搞好環(huán)境衛(wèi)生,必須做到“四定”,即:定人、定時(shí)間、定物、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé),做好處處有人清潔,勤檢查、保證時(shí)時(shí)清潔。要做到市前整理,市后清理,平日小掃,每周大掃,以保證衛(wèi)生工作經(jīng);、制度化。

    環(huán)境衛(wèi)生包括的工作,經(jīng)常性的工作是:

    、店堂要天天打掃,桌椅要隨時(shí)抹凈,門窗玻璃要經(jīng)?叵础W龅剿谋跓o塵、窗明幾凈、地板清潔、桌椅整潔。

    、隨時(shí)清除垃圾、雜物,要提醒客人不要將殘?jiān)略诘厣。?duì)餐廳周圍的垃圾溲水要經(jīng)常清潔,餐廳內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物,凡私人用品和掃帚、拖布、垃圾鏟等放在保管試冬切忌堆放在客人洗手的池邊或廁所過道中?站破俊⒑械任锲凡灰逊旁诓蛷d里。

    、廁所要勤沖洗、勤打掃,做到無積塵、無異味。

    、要采取有效措施,消滅蒼蠅、老鼠和蟑螂等害蟲。

    、公場(chǎng)所、大門口、停車場(chǎng)、綠化帶等的清潔亦不可忽視,這往往是留給客人的“一印象”。

    、服務(wù)人員也是環(huán)境清潔的風(fēng)景線,儀表儀容舉止都應(yīng)符合衛(wèi)生規(guī)范。

    在進(jìn)行上述的清潔工作時(shí),要選擇合適的方法和時(shí)機(jī)如擦玻璃要注意選擇天時(shí),陰天或早晨、黃昏無陽光照射時(shí),窗?圩找卓辭澹?遣鏈暗淖羆咽奔。杈J?誶苛業(yè)難艄庀虜鏈埃?圩輾⒏山崢椋?賈虜灰撞輛唬?僮魅酥幸睬嵋籽劬ψ⒒ǎ?跋旃ぷ饜?屎橢柿。?芳虻サ牟鏈胺椒ㄊ茄≡窈鮮實(shí)奶焓保?靡豢楦刪晃??煌衙?目?跡?誶逅?薪??矢珊螅?冉?aт安烈槐椋??涓珊螅?儆們褰嗟母剎伎?濉⒉亮粒?纈醒現(xiàn)匚圩盞目捎貌a?褰嗉粱蛉ノ鄯劭???佳轄?杏。幌撁?諾牟aр斂料匆嗍嗆芎冒旆ā?

    四、餐具衛(wèi)生

    餐具的衛(wèi)生要求是“四過關(guān)”:一洗;二刷;三沖;四消毒。保證餐具無油膩、無污漬、無水跡、無細(xì)菌。

    刮:餐具洗滌前,先刮去盤、碗中的剩菜,并將大件餐具與小件餐具分開,分別清洗,以免損壞。

    洗:因盤碗一般都有油膩,要用熱水清洗或于水中放適量洗潔精以去油膩。

    過:洗滌后要用清水沖干凈。

    消毒:常用的消毒法如:蒸氣消毒、開水消毒、藥物消毒、電子消毒等。

    隨著時(shí)代科技的發(fā)展,一些餐廳則配備有機(jī)械自動(dòng)洗碗機(jī)或超聲波洗餐具機(jī),那清潔就更為科學(xué)和簡單了。

    五、食品衛(wèi)生

    食物的存放實(shí)行“四隔離”:生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜物、藥物隔離;食品與天然冰隔離。

    廚房人員在出品過程中,要注意清洗、存放、拿取的衛(wèi)生,盡量戴工作帽,避免頭發(fā)掉落在食物上。

    從原料到成品實(shí)行“四不制度”:采購員不買腐爛變質(zhì)的原料;加工人員(廚師)不用腐爛變質(zhì)的原料;營業(yè)員(服務(wù)員)不賣腐爛變質(zhì)的食品;零售單位不收購腐爛變質(zhì)的食品,不出售腐爛變質(zhì)食品,不用手拿食品,不用廢紙、污紙包裝食品。,

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